クロネコwebコレクトについて

【クロネコwebコレクト】とは、ヤマトグループが提供する安心・簡単な決済サービスです。
ご注文後、合計2通のメールが届きます。

個人情報の取り扱いについて

お客様のクレジットカード情報は、直接ヤマト運輸（ヤマトフィナンシャル）のシステムで決済されます。
カード情報が当店に通知されたり、保管されたりすることは一切ございません。安心してご利用ください。

1通目（注文直後）：当店からの「自動返信メール」
2通目（在庫確認後）：ヤマトからの「お支払い手続きメール」

※2通目のメールにあるリンクから、クレジットカードかコンビニ払いをお選びいただけます。

詳しくは以下のヤマト運輸株式会社のページ（別ウィンドウ）をご覧ください。
■ 【クレジットカード決済】について
■ 【コンビニ（オンライン）決済】について

ご注文完了後、すぐに自動返信メールが届きます。
スタッフが在庫を確認した後、ヤマトより決済用メールをお送りします。
※ご注文から1営業日を過ぎてもメールが届かない場合は、大変お手数ですが当店までご連絡ください。

メール内のリンク先にアクセスして、お支払い方法をお選び下さい。
クレジット決済をご選択の方：
そのままカード番号をご入力いただき決済が完了します。
※カード情報は当店には一切通知されません。
コンビニ決済をご選択の方：
発行された番号を控え、コンビニ店頭にて現金でお支払いください。
決済の確認が取れ次第、速やかに商品を発送致します。
商品の発送をお知らせするメールをお送りします。到着までお待ちください。

メールが届かない場合：
迷惑メールフォルダに入っていないかご確認ください。もし確認できない場合は、すぐにお電話にて当店へご連絡ください。すぐに再送の手配をいたします。
迷惑メール対策をされている方は payment@kuronekoyamato.co.jp の受信許可をお願い致します。
コンビニでのお支払いは現金のみとなります。
メール便での発送についてはご利用できません。
卸取引でのクレジット決済およびコンビニ決済はご利用いただけません。

ご不明な点がございましたら、お気軽に当店までご連絡ください。
お電話ですとすぐに確認が可能です。

株式会社シモムラ　和一担当まで
TEL：075-343-5155