和一からメールが届かないお客様へ

お待たせして申し訳ございません。
すぐにお調べいたします。

ご注文から 2営業日以内 に案内が確認できない場合は、大変お手数ですがお電話をいただけますでしょうか。
どのような理由であれ、お電話一本いただければ、状況を確認し、
すぐに発送の手続きが進むよう対応させていただきます。

TEL:075-343-5155

株式会社シモムラ 和一(わいち)担当:和一まで
(受付 9:00〜17:30 / 土日祝休業)

発送まで、私たちが責任を持ってご案内します

メールが届かない原因には、通信の不具合や迷惑メール設定など、様々な可能性がございます。

ですが、一番大切なのは「お客様に安心してお買い物をしていただくこと」です。
「メールが来ないけれど大丈夫かな?」「まだ届かない?」と少しでも不安に感じられましたら、どうぞご遠慮なくお電話ください。こちらで現在の状況を再確認し、すぐに対応させていただきます。

お電話をいただければ、その場ですぐに解決いたします!

お電話お待ちしております