ご利用ガイド(送料・お支払い)
お支払い方法について

当店は前払い制です(代金引換を除く)。ご入金確認後に商品を発送いたします。

! クレジットカード・コンビニ決済をお選びの方へ
当店の決済は、一般的なネットショップとは手順が異なります。
ご注文時の画面ではカード番号の入力は行いません。

生地の在庫確認・送料確定後、当日〜翌営業日以内に別途お送りする「決済手続き用メール(和一/クロネコwebコレクト)」から、安全にお手続きいただく形となります。
※メールが届くまでお待ちください。
クレジット クレジットカード決済 クロネコwebコレクト

手数料:無料

1
注文完了後、すぐに自動返信メールが届きます。
2
生地の在庫確認・送料確定後、当日〜翌営業日以内
別途「和一(クロネコwebコレクト)」より決済用メールをお送りします。
3
メールの案内通り、カード情報の入力・決済を行ってください。

■ご利用いただけるクレジットカード

クロネコwebコレクト(クレジット)の詳細はこちら
コンビニ コンビニ(オンライン)決済 クロネコwebコレクト

手数料:無料

※払込票の郵送はありません。現金でお支払いください。

1
注文完了後、すぐに自動返信メールが届きます。
2
生地の在庫確認・送料確定後、当日〜翌営業日以内
別途「和一(クロネコwebコレクト)」より決済用メールをお送りします。
3
メール内のリンクへアクセスし、ご希望のコンビニを選択して受付番号を取得してください。
4
お近くのコンビニ店頭レジにて、現金でお支払いください。

■ご利用いただけるコンビニ

クロネコwebコレクト(コンビニ)の詳細はこちら
代引き 代金引換

手数料:一律 550円

商品到着時、配送員に現金でお支払いください。※メール便不可

郵便 銀行 郵便振替 / 銀行振込(京都銀行 大宮支店)

手数料:お客様負担

生地の在庫確認・送料確定後、当日〜翌営業日以内に正確な合計金額とともに「振込先口座」をご案内します。
※払込票の郵送はありません。当店からのメールをお待ちください。

送料について

【当社指定宅配業者】
ヤマト運輸または佐川急便のいずれかでお送りします。※配送業者の指定はできません。

ハサミ カット生地の場合の送料
ご注文金額 地域 送料
11,000 円 以上 全国一律 送料無料
11,000 円 未満 本州・四国・九州 770 円(税込)
北海道・沖縄 1,980 円(税込)

※離島は除く

反物 反物の場合の送料
ご注文数量 地域 送料
3 反以上 全国一律 送料無料
2 反以下 本州・四国・九州 1,100 円(税込)
北海道・沖縄 2,750 円(税込)

※離島は除く

! 反物ご購入時の重要事項

・反物購入の場合、乱m(約 23m〜26m)のお取引となります。
確定m数の金額と送料の合計金額を計算し、後程、送料を修正したメールをお送りします。
・反物とカット生地を同梱できない場合は、送料は個別に発生いたします。
● 配達指定について
  • 指定日:ご注文から5営業日後からご指定いただけます。
  • 時間帯:午前中、14〜16時、16〜18時、18〜21時からご指定いただけます。
  • 指定が無い場合は、最短の日付でお届けできるよう手配致します。
  • お届け時間に間に合わない場合は、最短で手配致します。
  • 複数箇所に発送希望の場合、別途送料を頂戴いたします。
  • 離島など一部地域の追加料金がかかる場合は、ご連絡させていただきます。
メール便について

少量購入の方はメール便(一律330円)をご利用いただけます。

送料:一律 330円

メール便 メール便 梱包容量
対象商品 梱包可能容量
カットクロス 商品により梱包可能数量が変わります
一越ちりめん
(生地巾 70cm)
合計で 3m まで
二越ちりめん(鬼ちりめん)
(生地巾 70cm)
合計で 2m まで
ポリエステル
(生地巾 112cm)
合計で 1m まで
! ご注意:メール便の制限

クレジットカード・コンビニ決済・代金引換はご利用できません。
・注文時にメール便を選んだ時点で上記決済は選択できなくなります。
・梱包容量を超えた場合、当社指定宅配業者へ変更し、送料を修正してご請求させていただきます。
● メール便のお届けについて
  • 概ね出荷日から翌日〜5日のお届けとなります。日時指定はできません。
  • ポスト投函にて配達完了となります。ポストに入らない・ご不在の場合は不在票を投函し持ち帰ります。
  • 配達事故による破損や紛失についての保証はございません。
ポイントについて

会員登録をして頂いたお客様が、和一の商品をご購入いただくとポイントが貯まります。貯まったポイントでお買い物いただけます。

200円分の商品ご購入につき1ポイントたまります。
貯まったポイントは100ポイント=100円として利用可能です。

  • お電話やFAXでのご注文分に対してのポイント加算はできません。
  • ログインしないでご購入された場合、ポイントは付与されません。
  • ご注文いただいた商品が在庫切れ等でなかった場合や、キャンセル、返品の商品についてはポイント付与対象外となります。
  • 卸でお取引の場合は、ポイント加算対象外とさせていただきます。
キャンセルポリシー

当店ではご注文を確認次第、即座に生地のカット作業に入ります。 そのため、確定後のキャンセル・変更は原則としてお受けできません。

! 【重要】間違いに気づいた場合
もし、生地を間違えて発注した場合は、すぐに和一までご連絡ください。生地のカット前などでしたら変更が受付可能な場合がございます。
営業日ならお電話(075-343-5155)にて、休業日ならメールにてご連絡ください。

■ ご注文の保留・受取拒否について

以下の場合につきましては、ご注文を保留とさせていただきます。

  • ご登録情報の不備(メール不達・住所不備・電話不通など)
  • 当店からの確認事項に対し、ご返信がいただけない場合

! 【重要】自動キャンセルは承っておりません
カット済みの生地は、お客様専用に裁断した「一点物」となるため、生地の品質維持(シワ防止)や保管スペースの都合上、長期の取り置きは現実的ではございません。 他への転用が効かず、在庫として残ることは当店にとって甚大な損害となります。

保留期間(1週間)を過ぎてもご連絡が取れない場合や、正当な理由なき受取拒否については、注文の解約(自動キャンセル)ではなく、「商品代金および発生した実損(梱包資材・裁断工数)」を請求させていただく場合がございます。

お問い合わせ
京都ちりめん友禅 和一(株式会社シモムラ)
〒600-8479 京都市下京区西綾小路東半町96
電話:075-343-5155
「和一(わいち)担当」までお問い合わせください。
FAX:075-371-8917
(受付:月〜金 9:00〜17:00 / 祝日・休業日を除く)